Kemampuan berkomunikasi atau akrab disebut dengan public speaking adalah satu hal penting dalam kehidupan di dunia ini. Khususnya bagi siapa saja yang ingin meraih kesuksesan dalam karir, bisnis, hingga bidang lain yang sedang ditekuni. Bahkan dalam buku "Lesson from The Talk" yang mengungkap rahasia orang sukses dan kaya menunjukkan satu dari 10 kualitas yang wajib dimiliki seseorang ialah keterampilan berbicara.

Namun, tidak sedikit orang yang merasa takut, tidak percaya diri, canggung, dan bingung jika diminta berbicara. Mulai dari bicara dengan orang sebaya, senior, atasan, hingga berbicara di depan banyak orang.

Ada juga yang sulit menyampaikan ide, gagasan, dan pemikirannya, karena sering disalah artikan atau orang yang diajak bicara kurang paham dengan maksud yang ingin disampaikan. Alhasil, terjadilah mis-komunikasi yang berdampak pada banyak hal.